問題現象摘要:
當您使用 Acute USB 3.0 系列產品安裝軟體及驅動程式後,開啟軟體卻仍是進入展示模式。
裝置啟動流程可能遇到的問題及故障排除方式說明:
Q1 接上 Acute USB 3.0 系列產品後,裝置上的綠燈沒有正常亮起。
A1 若裝置上的綠燈無法正常亮起,代表USB連接狀態異常,此時可嘗試更換 USB 排線或是 USB 接口,檢查是否有硬體方面
的故障問題。
Q2 接上 Acute USB 3.0 系列產品後,裝置管理員內無法正確辨識到 Acute USB Boot Loader。
A2 請重新安裝 Acute 系列產品, 並將機器 USB 連接拔除且重新啟動電腦,讓系統能正確重載驅動程式。
若經過上述操作仍無法抓到 Acute USB Boot Loader,但是連接上機器後裝置管理員會閃爍表示有偵測到裝置,則可以嘗試執行 ChkDriver.exe或ChkDriver_64.exe 強迫更新驅動程式,並重新連接機器。